よくある質問

申し訳ございませんが、仮の予約、仮押さえはお受けしておりません。

詳しくはお問い合わせください。
入居日以前にお支払い、及びお手続きが全て完了している場合、直接ご入居マンションへお越し頂いて、 お客様自身でお部屋の鍵を受け取る事が可能です。

20歳以上の日本国籍を有する方で、当社指定のご本人様確認証をお持ちの方、または外国人登録証をお持ちの外国籍の方であればご契約頂けます。

未成年や、当社指定のご本人様確認証をお持ちでない場合には、資格を有する方に代理契約頂き、お預り金をお預け頂く事でどなたでもご入居可能です。
その際、保証人等は不要です。
但し、当社の与信審査によりお時間が掛かる場合やご予約をお受けできない場合があります。

当社では、運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード、外国人登録証等、お顔写真付き公的証明書をご本人様確認証とさせて頂いております。
これらをお持ちでない場合、上記に順ずる公的書類2点以上にて代用することが可能な場合もございますが、詳しくはお問い合わせ下さいませ。
※一部、ご入居者を限定させて頂いている物件もございます。

申し訳ございませんが、お部屋番号の指定は承っておりません。
なお、お部屋が空いている場合には内部を見ていただくことは可能ですので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

いいえ。
【E-FLAT】タイプの最低ご宿泊日数は「３泊」からとさせて頂いております。
実際には1泊でもご利用頂けますが、3泊分の賃料が掛かる事となります。

弊社の総合物件サイト【Y-ROOM】ですと1泊からでもご利用頂ける物件もございます。
詳しくはお問合せ下さいませ。